Svetovali smo mu, naj od oddelka za zabavo v igralnici zahteva poročilo o sindromu karpalnega kanala, čeprav je poročal, da od igralnice ni nikoli prejel odgovora. Zaradi pomanjkanja dokazov o njegovi zmagi igralcu nismo mogli dodatno pomagati in smo morali pritožbo zavrniti. Igralec iz Ontaria je skoraj dve desetletji poskušal trajno blokirati svoj profil tako, da je iskal stik z igralnico. Kljub politiki samoizključitve, ki je določala, da je treba račune zapreti v 24 urah, je bil njegov račun pred ponovnim odprtjem zaprt le začasno. Vprašanje je ostalo nerešeno, saj igralec ni nikoli odgovoril na poizvedbe ekipe za pritožbe, kar je izvedel iz zavrnitve pritožbe.
Igralčev račun je bil trajno zaprt.
Naš klepet v živo je na voljo 24 ur na dan, strateško nameščen v spodnjem levem kotu spletnega mesta.
Ta kanal kadar koli ponuja odgovore na vaše potrebe, zaradi česar je idealna izbira za nujna vprašanja med registracijo in obravnavo resničnih virov. Agenti so usposobljeni za poslušanje španščine, kar omogoča nemoteno povezavo za špansko govoreče igralce. Za tiste, ki ne želijo prenašati dodatnih aplikacij, je spletna stran Wazamba popolnoma optimizirana za mobilne naprave. Ta odzivna zasnova zagotavlja nemoteno izkušnjo brez prekinitev, pri čemer ohranja več funkcionalnosti branja v pisarni. Igralci lahko dostopajo do velike brošure o igralnih avtomatih, namiznih igrah in športnih stavah z enako kakovostjo in izdelkom.
Upokojitev igralčevega bonusa postane zapoznela osvetlitev.
Ločeno lahko izvedete 3 hkratne dvige z celotnega računa Wazamba. Poleg tega je minimalni dvig 11 €, naš maksimalni pa približno 30.000 € na mesec. Kar zadeva znesek izplačil, če vam ni odveč, da se z igralcem spoprijateljite, jih obdelajo v 3 delovnih dneh po pritožbi na dvig. Obstaja na desetine igralnih avtomatov Wazamba, saj so sčasoma najbolj bogate možnosti za zabavo v igralnici. Na desetine igralnih avtomatov lahko filtrirate po kategorijah s seznamom igralnic in izberete razdelke slave, ničelnih milj in ekskluzivnih. Imena lahko iščete tudi z iskalno vrstico ali pa jih izberete po posebnih funkcijah, kot so jackpoti, megawayi in bonus dobitki.
Wazamba casino Slovenija
Igralec iz Nemčije se je poskušal samoizključiti iz igralnice, vendar se zdi, da mu ni uspelo. Naš igralec iz Grčije je odigral bonus, čeprav je stanje izginilo. Račun našega igralca iz neznanih razlogov ni bil na voljo. Žal je bil med čakanjem na potrditev dokumentov njegov profil blokiran. Žal je igralec v naših poizvedbah in pismih pustil nerešene težave, zato smo morali poročilo zavrniti.
Igralčev bonus že kar nekaj časa ni bil izkazan.
Težava je bila rešena, ko je igralec potrdil, da je bil dvig uspešno obdelan. Igralec iz Ontaria je zahteval dvig v dveh tednih, čeprav igralnica ni izplačala. Ko je igralec posredoval bistvene podatke in jih potrdil z več napravami, je naša igralnica izjavila, da je bil dvig plačan z dobitkom v obliki dolgega rokava. Igralec se na zahtevo za potrdilo ni odzval, zato je oddelek za pritožbe pritožbo označil kot rešeno.
Izplačilo igralcev je bilo odloženo in zaseg računa je že v teku.
Po nadaljnji preiskavi smo odkrili, da je naš igralec uporabljal neprimerno verigo blokov. Igralec je nakazal sredstva na račun za sindrom karpalnega kanala, vendar se zdi, da je bil naš depozit izgubljen. Igralec je kasneje potrdil, da so bile vse težave rešene. Igralki iz Grčije je igralnica blokirala račun, če ji ni odveč, da se je spoprijateljila z debeluhom, in njeni dobitki so bili zaseženi zaradi obtožb o nakazilu sredstev tretjih oseb.
Wazamba casino Slovenija
Po podrobnejši analizi smo pritožbo zavrnili, ker obstajajo dokazi, da je igralec kršil pogoje uporabe igralnice. Dobitki kanadskega igralca so bili preklicani, ker igralnica domnevno ni prejela pologa. Igralec bi moral denar nakazati na svoj profil, vendar se zdi, da bi moral sredstva izgubiti, če mu ni odveč prijateljstvo z debelim.
Zahteval je preglednost glede vlog, opravljenih po tem datumu, kot tudi morebitnih povračil, saj je trdil, da igralnica ni nikoli zagotovila potrebnih ukrepov za resno zabavo. Zato je bila pritožba kar nekaj časa zavrnjena, ker za zahtevo za povračilo ni bilo nikoli nobenih razlogov. Igralec iz Italije je imel težave s igralnico, ki je kljub njegovi samoizključitvi še naprej omogočala vplačila. Zahteval je povračilo vsaj dela vplačanih 2000 evrov. Enota za pritožbe je večkrat podaljšala obdobje preiskave in zahtevala dokaze o njegovi zahtevi za samoizključitev ter bistvene informacije.